STELLOU attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles.
1. Responsable de traitement
STELLOU — Louise VADOT
E-mail : stellou.ei.18@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement du site et des commandes, STELLOU peut collecter :
• nom, prénom
• adresse de livraison
• e-mail
• informations de commande
• messages envoyés via formulaire de contact
• informations techniques (cookies / navigation)
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour :
• traiter et livrer les commandes
• gérer la relation client et le support
• gérer la facturation et obligations légales
• sécuriser les paiements et prévenir la fraude
• améliorer le site et l’expérience utilisateur
4. Destinataires
Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires, notamment :
• Shopify (hébergement e-commerce)
• prestataires de paiement
• Mondial Relay (livraison)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des commandes, puis archivées selon les obligations légales (notamment comptables).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits :
• accès
• rectification
• opposition
• effacement
• limitation
• portabilité
📩 Pour exercer vos droits : stellou.ei.18@gmail.com
Réclamation possible auprès de la CNIL.